R de vie

TERMES ET CONDITIONS

Paiements et taxes

Les prix affichés sur la boutique sont en dollars canadiens.

Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Étant donné que les prix des produits et services de la boutique sont affichés à plusieurs endroits, le prix régulier indiqué sur la page du produit ou service en question prévaut (en cas d’erreur d’affichage ou d’une ancienne publication sur une des plateformes).

LE CLIENT s’engage à payer toutes taxes applicables incluant les taxes de vente, de biens ainsi que les taxes de services pour les honoraires de R de vie.

Disponibilité des produits

Tous les efforts sont mis en œuvre afin de s’assurer de la disponibilité des produits et de l’exactitude de l’inventaire. Advenant le cas où un produit que vous aurez commandé sur la boutique n’est plus disponible chez le fournisseur, vous serez contacté le plus rapidement possible afin de vous trouver une solution alternative.

Les photos des produits affichés sur la boutique sont à titre indicatif seulement. Aucune garantie de couleurs du produit livré soient identiques à celles que vous voyez à l’écran.

Retours et échanges

Les produits admissibles à un retour ou un échange doivent être dans leur emballage d’origine.

Toutes les commandes personnalisées sont non-remboursables.

Utilisation des visuels
R DE VIE se réserve le droit d’utiliser les visuels 3D de votre projet sur ses différentes plateformes web (site internet, Facebook, LinkedIn, Google et autres médias).
Politique de confidentialité et protection des données
R DE VIE ne divulguera en aucun cas vos informations personnels sur ses différentes plateformes web ou en privé. En sus des obligations prévues par la loi, R de vie s’engage à respecter le caractère confidentiel de tout renseignement et document concernant nos clients. R de vie prend toutes les mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection des informations personnelles collectées, utilisées et conservées. Les informations que vous nous fournissez doivent être à jour et exactes au moment où vous les fournissez. Ce faisant, vous nous autorisez à les utiliser dans le but de gérer votre achat ou service rendu, afin de prendre une décision concernant votre commande et à des fins comptables. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. Nous n’utiliserons pas vos données à des fins personnelles ou à des fins autres que votre achat ou service rendu. Nous ne le transmettrons pas à quiconque n’est pas à notre emploi sans votre permission ou à moins que nous ne soyons légalement liés par la loi ou une décision de justice. Cependant, veuillez noter que vous devrez fournir des informations personnelles ou que nous devrons également le faire pour effectuer le paiement de votre facture ou pour l’achat de vos produits. Toutes ces informations sont nécessaires. Leur collecte, leur utilisation et leur partage par des personnes travaillant pour un émetteur de carte de crédit, des services de paiement en ligne, une livraison ou des tiers effectuant des tâches similaires sont nécessaires pour finaliser votre achat et nous permettre de remplir nos obligations. En complétant votre commande et en acceptant les conditions de la vente, vous acceptez la collecte de vos informations personnelles, leur utilisation, leur partage, leur archivage et leur destruction selon les conditions de prestataires tiers.
Vérification et correction des informations personnelles
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour vérifier les informations personnelles que vous nous avez fournies et que nous les conservons et les corrigeons ou les mettons à jour si elles sont incomplètes, incorrectes, obsolètes, remplacées, inexactes ou inexistantes. Si vous êtes une personne handicapée, des aménagements raisonnables seront faits sur demande pour vous permettre d’exercer votre droit d’accès. Sur demande, vous pourrez accéder et obtenir une copie de votre dossier contenant vos informations personnelles, sauf s’il existe un intérêt sérieux et légitime à l’effet contraire ou si ces informations sont susceptibles de nuire gravement à un tiers ou s’il y a autre obligation nous empêchant de vous permettre d’y accéder.
Conservation et destruction des informations personnelles et confidentielles
R DE VIE assurera la destruction de ces informations dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la gestion de votre dossier ou que leur conservation ne sera plus requise en vertu des lois fiscales ou autres lois applicables. Nous nous engageons également à supprimer toute information dont la collecte n’est pas autorisée par la loi.
Responsabilités

R DE VIE se dégage de toutes responsabilités en cas d’erreurs de construction qui pourraient subvenir sur le chantier du client et lui occasionnant des pertes, dommages et/ou préjudice. L’entrepreneur devra vérifier tous les dessins, détails, spécifications, dimensions et mesures ainsi que les conditions des locaux ou du chantier, et signaler toutes erreurs, omissions et anomalies avant de commencer les travaux. Tous changements ou subtitutions de détails et de matériaux spécifiés sur les plans devront être approuvés par R DE VIE.

R DE VIE ne peut garantir la performance ou la qualité des matériaux choisis.
Protection des données
R DE VIE prend des mesures raisonnables pour protéger vos données. Cependant, nous ne pouvons pas être assurés à tout moment d’empêcher tout accès non autorisé ou l’intrusion d’une personne ou entité malveillante. Une protection absolue contre les logiciels malveillants et les personnes malveillantes est impossible et hors de notre contrôle. En conséquence, R DE VIE ses administrateurs, ses employés, ses agents ou quelconque affilié ne peuvent être tenus responsables de telles actions malveillantes.
R DE VIE ne peut pas non plus garantir que son site Internet, ses logiciels et l’internet seront toujours exempts de défauts, de bogues, de dysfonctionnements, de défauts ou de tout autre problème qui peut survenir.

Avec votre consentement, dans certains cas, vos données peuvent être transmit à nos collaborateurs tel que Emco Thalassa Sorel-tracy, Atelier Madera, Bola Design, Meuble Beaulieu, Céramique Handfield, Choquette illustration, ect. Ainsi qu’à Paypal à qui nous avons confié une partie du site transactionnel. Ils font affaires avec des tiers, notamment à des fins de paiement, de livraison, de traitement des commandes, d’analyse des performances, de gestion comptable, de marketing et de placement Web. Il s’agit par exemple des institutions bancaires émettant des cartes de crédit, des fournisseurs de services de paiement en ligne ou des fournisseurs de livraison. Pour cela, ces sociétés ont accès à vos informations personnelles. Pour poursuivre une transaction avec nous, vous serez dirigé vers les sites de ces tiers qui ont leurs propres politiques ou sont soumis à des conditions et lois différentes selon la juridiction ou le pays où ils exercent principalement leurs activités. Prenez le temps de les lire.

En cas de violation de la confidentialité concernant des données personnelles, nous prendrons d’avantage d’actions appropriées pour réduire la possibilité de dommages aux individus affectés
et prévenir la récurrence d’incidents similaires. Nous informerons la commission et l’individu affecté.
Conformément à la loi, R de vie maintien un registre des incidents de confidentialité des renseignements personnels.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

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J0G 1T0

Responsable de la protection des renseignements personnels : Marie-Soleil Charland

[email protected]

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